Du liebst Autos und hast Freude am Umgang mit Menschen?

Dann komm zu uns!

Das Autohaus Richter GmbH & Co. KG ist seit 1957 in Meißen und Umgebung für seine Kunden da. Mit Herz und Leidenschaft sind wir der Marke ŠKODA verbunden und bieten unseren Kunden umfassenden Service rund ums Fahrzeug – von Reparatur und Wartung über TÜV und Räderwechsel bis hin zur Vermittlung von Fahrzeugen und Zubehör.

Wir sind ein kleines, familiengeführtes Unternehmen und suchen Verstärkung für unser Team. Gesucht wird ein Serviceberater (m/w/d) – oder ein Kfz-Mechatroniker (m/w/d), der den nächsten Schritt gehen und künftig stärker mit Kunden arbeiten möchte.

Bei uns zählen nicht nur Fachwissen und Erfahrung. Uns ist wichtig, dass du offen auf Menschen zugehst, gerne Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, gemeinsam mit unseren Kunden die beste Lösung für ihr Fahrzeug zu finden.

Aufgaben

Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe
Durchführung von Dialogannahmen und Ermittlung des Reparaturbedarfs
Technische Beratung unserer Kunden
Erstellung vollständiger und detaillierter Werkstattaufträge
Verkauf von Serviceleistungen und Fahrzeugzubehör
Planung und Steuerung der Reparaturaufträge
Abstimmung zwischen Kunde und Werkstatt
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung der Arbeiten
Bearbeitung von Reklamationen
Sicherstellung der Kundenmobilität
Enge Zusammenarbeit mit unserem Werkstattteam

Qualifikation

Eine bereits vorhandene Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Die Bereitschaft, diese Qualifikation zu erwerben, reicht aus.

Das bringst du mit:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
Idealerweise Berufserfahrung im Kfz-Bereich
Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden
Gute Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
Führerschein Klasse B
Gute PC-Kenntnisse
Kenntnisse in der Reklamationsabwicklung sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Bereitschaft zur Weiterbildung

Benefits

Arbeiten im Familienunternehmen – mit echten Vorteilen

Bei uns bist du nicht nur eine Personalnummer.

Als kleines Familienunternehmen kennen wir unsere Mitarbeiter persönlich, sprechen direkt miteinander und treffen Entscheidungen auf kurzen Wegen. Deine Meinung zählt und gute Ideen werden gehört.

Das erwartet dich bei uns:

Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und etablierten Unternehmen
Kleines, kollegiales Team mit persönlicher Atmosphäre
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Direkte Ansprechpartner statt großer Konzernstrukturen
Eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Gestaltungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Moderner Arbeitsplatz
Zusätzliche erfolgsabhängige Bonuszahlungen
Firmenwagen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Produktspezifische Schulungen
Unterstützung bei der Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)

Was uns besonders macht?

Seit 1957 sind wir mit Herz und Seele für unsere Kunden da. Unsere langjährige Erfahrung und unsere beständige Belegschaft zeigen, dass wir nicht auf kurzfristige Erfolge, sondern auf langfristige Beziehungen setzen – zu unseren Kunden genauso wie zu unseren Mitarbeitern.

Bei uns arbeitest du nicht einfach in einem Autohaus. Du wirst Teil eines Teams, in dem man sich kennt, unterstützt und aufeinander verlassen kann.

Klingt nach deinem neuen Arbeitsplatz?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt als Serviceberater (m/w/d) und werde Teil unseres Teams!

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