Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickelt WIP basierend auf amerikanischen Originalen eigene Carhartt Kollektionen.

Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen drei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.

Wir suchen für unseren Standort in Weil am Rhein ab sofort dich als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben

Beschaffung und Einrichtung von Benutzer-Arbeitsplätzen
Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und über das Ticketing-System
Support der Logistik IT und der Retail Stores
Erstellung von Dokumentationen, FAQs und Kurzanleitungen
Einrichtung von Benutzer Berechtigungen
Mitarbeit bei der Verbesserung des Benutzerservices
Unterstützung bei der Betreuung der Auszubildenden in der IT-Abteilung
Konfiguration und Wartung von Telefonen, Mobiltelefonen, Tablets und der Telefonanlage

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss
Relevante Praxiserfahrung im IT Support und User Help Desk
Dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark
Gute analytische Fähigkeiten
Gute Kenntnisse im MS Office Umfeld
Fließende Deutsch-, gute bis sehr gute Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist herzlich willkommen)

Benefits

Be part of the progress - finde deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur
Als Teil der WIP-Crew hast du die Möglichkeit dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben
Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten
Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge mit 100%
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei

Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Jan Stiefvater unter der Telefonnummer +49 7621 966 486 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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