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IT-Systemberater (m/w/d) Apoth...
Aufgaben
- Du betreust deine Kund:innen end-to-end im Projektgeschäft, von Planung und Set-up der Software bis zur Nutzer:innenschulung, vorrangig remote, teils on-site bei den Kund:innen vor Ort
- Die Kundenberatung, Implementierung, Konfiguration und Durchführung von System/Prozessumstellungen inklusive individueller Anpassungen sowie anschließender Anwenderschulungen liegen in deinem Verantwortungsbereich
- In deiner Rolle zeigst du Kund:innen Einsatzmöglichkeiten auf und identifizierst Potenziale zur Effizienzsteigerung durch die Softwarelösungen
- Durch die enge Abstimmung mit dem Kundenservice trägst du maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei, gelegentlich begleitest du Sales bei Produkt-Demos o.vglb.
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im medizinischen oder IT-technischen Bereich) und besitzt Erfahrung in der Systemberatung von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Beratungs- und Projektumfeld
- Idealerweise bist mit den Abläufen in Apotheken vertraut und erkennst Optimierungspotenziale durch den gezielten Einsatz von Software
- Dein sicheres und freundliches Auftreten ermöglicht es dir, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus
- Gelegentliche Einsätze im Außendienst sind für dich kein Problem, zudem verfügst du über einen Führerschein Kl. B
Du findest dich noch nicht in allen Anforderungen wieder? Lass uns dennoch gern sprechen und wir schauen gemeinsam, ob es passt!
Vergütungspaket
- Dich erwartet eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel
- Ein kollegiales, hilfsbereites Team sowie ein wertschätzendes Miteinander
- Eine 37,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und eine 100%-remote Option
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester für eine gute Work-Life-Balance
- Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Treueprämien
- Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse und Essensgeld
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie eine Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
- Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt
- Familienfreundliche Regelungen, z. B. bei Kinderkrankentagen
- Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern
- Ein barrierefreier Arbeitsplatz sowie eine moderne Arbeitsumgebung im Head Office in Darmstadt