Die n-komm Firmengruppe unterstützt öffentliche Verwaltungen bei der digitalen Transformation mit modernen Lösungen rund um Dokumentenmanagement und elektronische Aktenführung. Auf Basis von ELO ECM realisieren wir leistungsfähige E-Akte Lösungen für Städte, Gemeinden und Behörden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten E-Akte Consultant (m/w/d), der unsere Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Lösungen begleitet.

Standort: Home Office in Deutschland, bevorzugt Baden-Württemberg oder Rheinland-Pfalz

Aufgaben

Beratung öffentlicher Verwaltungen bei der Einführung und Nutzung unserer E-Akte Lösung auf Basis von ELO ECM
Installation, Konfiguration und Betreuung der ELO ECM Umgebung
Mitarbeit in Kundenprojekten – von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live
Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender:innen und Administrator:innen
Unterstützung unserer Kunden im laufenden Betrieb und im Support
Analyse und Optimierung von Verwaltungsprozessen im digitalen Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Entwicklung und Support

Qualifikation

Erfahrung im Consulting, Projektumfeld oder Support von Softwarelösungen
Idealerweise Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagement, E-Akte oder Verwaltungsdigitalisierung
Erfahrung mit ELO ECM ist von Vorteil
Technisches Verständnis für IT-Systeme und Softwareinstallationen
Freude an Kundenkontakt, Beratung und Wissensvermittlung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten
Reisebereitschaft für gelegentliche Kundentermine innerhalb Deutschlands

Benefits

Flexible Arbeit im Home Office mit hoher Eigenverantwortung
Spannende Projekte im Umfeld der digitalen Verwaltung
Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche
Wertschätzende Unternehmenskultur und offene Kommunikation

Sie möchten öffentliche Verwaltungen aktiv bei der Digitalisierung begleiten und Ihre Erfahrung im Umfeld von ELO ECM und E-Akte Lösungen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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