Jobs in Germany
15 - 25 €
Idstein
Hi! Wir suchen dich als Customer Success Manager:in – damit unsere Kunden mit unseren Shopify Apps noch mehr erreichen.
Du bist im direkten Austausch mit Kunden wie Snocks, Oceansapart oder LiveFresh, bist die Schnittstelle zwischen Produkt & Kunde und hilfst uns dabei, eine Lovebrand zu schaffen.
Aufgaben
- Kunden helfen: Du unterstützt unsere Shopify-Händler dabei, das Beste aus unseren Apps herauszuholen.
- Direkter Austausch: Du sprichst mit Kunden wie Snocks, Oceansapart oder LiveFresh und kennst deren Ziele.
- Feedback geben: Du bringst Ideen und Rückmeldungen der Kunden ins Team ein, damit wir unsere Apps noch besser machen.
- Schnittstelle sein: Du arbeitest eng mit unserem Produktteam und den Entwicklern zusammen.
- Vertrauen aufbauen: Du sorgst dafür, dass Kunden zufrieden sind, bleiben – und uns weiterempfehlen.
Qualifikation
- Situation: Student(in) + Erfahrung mit Software (+ Shopify)
- Skills: Kommunikation, Verantwortung, Motivierend, Analytisch
- Ausbildung/Studium: aktiv eingeschrieben an einer Uni
- Sprachen: Deutsch native/sehr gut & Englisch fließend
Benefits
- Finanzen: sehr gute Stundenlöhne, versprochen
- Urlaub: 15 Tage Urlaub (bei 3 Tage Woche) + am Geburtstag frei
- Teamkultur: Humor, klare Meeting-Formate & Feierabend
- Arbeitszeit: wir bewerten dich nach Leistung, nicht nach Zeit
- Arbeitseinteilung: arbeite wann du möchtest
- Remote first: 100% remote, maximale Freiheit
Klingt gut?
Da haben wir Glück gehabt. “Konnten wir dein Interesse wecken?”
Spaß - wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir sprechen.
Ein kurzes ungezwungenes Anschreiben per du wäre klasse.
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