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  • Frankfurt am Main

    salary 35.000 - 50.000 €
  • Aufgaben

    ▪ Sie sind der Hauptansprechpartner für alle Fragen des Kundenkontomanagements.
    ▪ Sie verhandeln Verträge und schließen Vereinbarungen ab, um den Gewinn zu maximieren.
    ▪ Sie bauen vertrauensvolle Beraterbeziehungen zu Großkunden, Kundenvertretern und Führungskräften auf.
    ▪ Sie stellen die zeitnahe und erfolgreiche Bereitstellung unserer Lösungen gemäß den Kundenbedürfnissen und -zielen sicher.
    ▪ Sie prognostizieren und verfolgen wichtige Kennzahlen für Großkunden (z. B. vierteljährliche Verkaufsergebnisse und Jahresprognosen) und erstellen Berichte zum Kontostatus.
    ▪ Sie arbeiten mit dem Vertriebsteam zusammen, um Chancen innerhalb des Gebiets zu identifizieren und auszubauen.
    ▪ Sie helfen bei schwierigen Kundenanfragen oder eskalieren Probleme bei Bedarf.
    ▪ Sie pflegen enge Beziehungen zu Partnern, Anbietern und Lieferanten, soweit dies angemessen ist.
    ▪ Sie halten sich über interne und externe Entwicklungen in der E-Commerce-Welt auf dem Laufenden, um sich ein fundiertes Wissen über Verkäufer und die Branche anzueignen.
    ▪ Sie beaufsichtigen und unterstützen die Arbeit jüngerer Mitglieder des Business Development Teams.

    Qualifikation

    ▪ Erfahrung in der Geschäftsentwicklung – mindestens 3 Jahre
    ▪ Hochschulabschluss – BSc/BA in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet
    ▪ Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Türkisch und Englisch (mündlich und schriftlich); weitere Sprachen sind willkommen
    ▪ Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern umzugehen
    ▪ Kundenservicefähigkeiten mit der Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben
    ▪ Organisiert mit nachgewiesener Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Termine einzuhalten
    ▪ Selbstbewusst, professionell und freundlich mit einer positiven Einstellung und einer hohen Motivation
    ▪ Erfahrung im Customer Account Management, Vertragsverhandlungen (Contract Negotiation), Stakeholder Management und Kundenservice
    ▪ Deutsch & Türkisch auf Muttersprachenniveau
    ▪ Englisch auf professionellem Niveau
    ▪ E-Commerce-Erfahrung (wünschenswert)

    Benefits

    ▪ Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Key Accounts mit direktem Einfluss auf die Verkaufsziele.
    ▪ Kleines Vier-Personen-Team mit flachen Hierarchien ermöglicht schnelle Entscheidungen und engen Austausch mit Führungskräften.
    ▪ Chance, Junior-Teammitglieder zu unterstützen und damit praktische Führungserfahrung zu sammeln.
    ▪ Globale E-Commerce-Ausrichtung bietet täglichen Kontakt zu internationalen Kunden und Märkten in drei Sprachen.
    ▪ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten inklusive eines festen Home-Office-Tages.
    ▪ Attraktive Vergütung von 35–50 T€ plus leistungsabhängigem Bonus und zusätzlichen Benefits in einem kollegialen Umfeld.

    Application form

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    Estimated Salary after Taxes *

    Salary Monthly Yearly
    35.000,00 € 2.004,46 € 24.053,50 €
    50.000,00 € 2.692,75 € 32.313,00 €

    Income Tax for 35.000 € in Germany →

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