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  • Bootshaus Cologne GmbH

    Cologne

    • Zur Unterstützung einer wachsenden Partnerfirma im Bereich Wein-Online-Handel suchen wir eine engagierte und zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d), die das Team in den Bereichen Kundenservice, E-Commerce, Websitepflege und Händlerbetreuung unterstützt.

    Aufgaben

    Ihre Aufgaben

    • Kundenbetreuung und Kundenpflege per E-Mail und Telefon
    • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
    • Pflege und Aktualisierung der Website und des Onlineshops
    • Erstellung und Versand von Newslettern
    • Betreuung und Pflege von Händler- und Geschäftskundenkontakten
    • Auswertung von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten
    • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Online-Handel

    Wir bieten

    • Flexible Teilzeitbeschäftigung
    • Eigenverantwortliches Arbeiten
    • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
    • Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Online-Handel

    Qualifikation

    Ihr Profil

    • Sicherer Umgang mit PC und MS Office
    • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
    • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
    • Kundenorientiertes Auftreten
    • Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel von Vorteil

    Application form

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