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User Rights wurde als erste deutsche Streitbeilegungsstelle von der Bundesnetzagentur nach Artikel 21 des Digital Services Act (DSA) zertifiziert. Wir prüfen Entscheidungen von Social-Media-Plattformen und bieten Nutzerinnen und Nutzern, Personen und Organisationen eine gründliche Bewertung nach rechtlichen Maßstäben, die die jeweiligen Grundrechte berücksichtigt. Die Bewertung der Inhaltsmoderation betrifft sowohl mutmaßliche Verstöße gegen das nationale Recht als auch gegen die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Social-Media-Plattform.