Costumer Care Agent (m/w/d) Junior Kreditberater

In der dynamischen Welt der Finanzen steht unser Auftraggeber für Innovation und Tradition. Deren Ziel ist es, in der Kundenbetreuung und Kreditberatung neue Maßstäbe zu setzen. Sie schätzen eine Kultur, die durch Neugier und eine progressive Denkweise geprägt ist, und suchen Gleichgesinnte, die ihre Vision, den Finanzsektor zu revolutionieren,als Berufung sehen.

Aufgaben

• Unterstützung bei Kundenanfragen: Bearbeitung grundlegender Anfragen von Kunden zu Kreditprodukten, Dienstleistungen und Antragsprozessen unter Anleitung erfahrener Kollegen, um ein tiefgreifendes Verständnis für die Produktpalette und Kundenbedürfnisse zu entwickeln.
• Datenpflege und -verwaltung: Unterstützung bei der Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kundendaten und Kreditantragsunterlagen in internen Systemen, um die Genauigkeit und Vollständigkeit der Kundeninformationen sicherzustellen.
• Lernen und Entwicklung: Aktive Teilnahme an Schulungs- und Entwicklungsprogrammen, um das Fachwissen im Bereich Kreditprodukte und -dienstleistungen zu erweitern und Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und -beratung zu verbessern

Qualifikation

• Begeisterung für den Kundenkontakt und Finanzberatung
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder eine ausgeprägte Affinität zu Finanzthemen
• Selbststarter mit der Fähigkeit, sich schnell anzupassen und im Team zu arbeiten
• Arbeitszeugnis erforderlich

Benefits

• Bleibe agil in einer sich wandelnden Welt: Wir leben Flexibilität und Schnelligkeit, um auf die Bedürfnisse unserer Kunden und des Marktes reagieren zu können.
• Wachstumspotenzial: Persönliche und berufliche Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Wir unterstützen dich auf deinem Weg, mehr zu erreichen.
• Mehr als nur Gehalt: Ein attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen sind bei uns selbstverständlich.

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