Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Outdoor-Bekleidung. Für den Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseres
Kunden

Customer Service Agents Italienisch + Deutsch + Englisch (m/w/d)

Aufgaben

Fristgerechte Bearbeitung der eingehenden Anfragen
Mahnwesen, Gutschriftenabwicklung, Reklamationsbearbeitung
Beantwortung der Anfragen von Kunden und Händlern im Rahmen der Auftragsannahme
Beratung zu der eigenen Produktlinie im B2B
Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern + allgemeine administrative Aufgaben, Pflege von Kundendaten
Unterstützung bei speziellen Projekten (Sonderaktionen, Mailings, Messevorbereitung, etc.)

Qualifikation

Hohe Servicementalität - gerne auch Quereinsteiger
Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse + eine weitere Fremdsprache (Italienisch oder Französisch)
Erfahrungen im Umgang mit Kunden persönlich oder telefonisch
Kommunikationsstark, redegewandt, kundenorientiert

Benefits

Attraktives Gehaltspaket
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
Langfristige Perspektive
Gute Teamatmosphäre

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!