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Freelancer im Kundenservice (m...
Wir suchen erfahrene Freelancer im EU-Ausland für ein spannendes Inbound-Projekt im Kundenservice für eine große und bekannte Mobilfunkmarke.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
- Bearbeitung von Anfragen rund um Produkte, Tarife und Services
- Klärung von Kundenanliegen nach vorgegebenen Prozessen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität im täglichen Kontakt
Dein Start
- Beginn im Oktober oder November 2025
- 10 Tage Vollzeit-Schulung, die vergütet wird
Qualifikation
Dein Profil
- Wohnsitz innerhalb der EU und Tätigkeit als Freelancer
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
- Ein ruhiger und abgeschlossener Raum im Home-Office ist Voraussetzung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und serviceorientiertes Arbeiten
Benefits
Das bieten wir dir
- Faire Dienstleistungsverträge mit klaren Regelungen
- Langfristige Zusammenarbeit und gute Auslastung möglich
- Flexible Einsätze Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr
- Arbeit zu 100% im Home-Office innerhalb der EU
Wenn du Interesse hast, bewirb dich jetzt mit deinem Profil und werde Teil eines professionellen Teams im Kundenservice.
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