d) im Kundenservice und Partnerbetreuung

Frankfurt

Betreue unsere lieben Kunden & Heilpraktiker-Partner (Vollzeit oder Teilzeit)🌿

Du hast eine empathische Art & Freude an der Kommunikation mit anderen Menschen? Du interessierst dich seit Jahren für Gesundheit und warst selbst schon öfter zu Besuch beim Heilpraktiker?

Als Gesundheitsberaterin (m/w/d) bist du die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und Heilpraktiker-Partner. Wahlweise

Du begleitest Interessenten remote beim Einstieg in unser Partnersystem, hilfst ihnen beim Onboarding und pflegst den persönlichen Kontakt im weiteren Verlauf.

Darüber hinaus übernimmst du telefonische Kundengespräche und besprichst Kooperationsanfragen – immer mit Herz, Geduld und Freude an der Kommunikation.

Du erhältst eine ausführliche Einschulung von deiner Kollegin (Janina) und kannst auf vielen Ressourcen wie z.B. unsere Leitfäden, Marketingmaterialien und E-Mail Templates aufbauen.

Du hast Lust in einem kleinen, herzlichen Team zu arbeiten? Du hast Spaß daran eine aufstrebende Marke wie Elvari im Bereich Naturheilkunde mitzugestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! ☀️

Aufgaben

Telefonische Kundenberatung
Onboarding & Betreuung unserer Heilpraktiker-Partner
Mitgestaltung unserer Partnerstrategie
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, um Prozesse zu optimieren & die Partnerzufriedenheit zu verbessern

Qualifikation

Erfahrung im Account Management, Kundenservice, Verkauf oder einer vergleichbaren Rolle
Kommunikationsstärke und eine empathische, serviceorientierte Art
Interesse an Gesundheit und natürlichen, holistischen Heilmethoden
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – du kannst remote effizient arbeiten
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (E-Mail, CRM, Chat-Software etc.)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

100% Remote
Ausführliches Onboarding
Kleines, herzliches Team
Flache Hierarchie
Verantwortung übernehmen
Direkt Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Schicke uns jetzt deinen Lebenslauf! Wir freuen uns dich kennenzulernen 😊👋

PS: Immernoch da? Wenn du tatsächlich alles bis hier gelesen hast, sollten wir uns kennenlernen. Was denkst du?