Jobs in Germany
Happyglam ist ein neues, innovatives und aufregendes Berliner Beauty Start-Up im E-Commerce. Wir kreieren eine internationale Marke über Social Media rund um unsere veganen, natürlichen und umweltfreundlichen Produkte für Nägel, Lippen und Gesicht. Wir sind gut finanziert und haben erfahrene Seriengründer im E-Commerce Fashion, Health und Beauty Bereich mit an Board.
Aufgaben
Als Community Manager bist Du
- Happyglam Expert/in: Sei der/die Ansprechpartner/in und erste Anlaufstelle unserer Community
- Du beantwortest die Fragen und Probleme unserer Kund/innen beantwortest mit Links (Social Media / E-Mail) - so machst du aus enttäuschten Kund/innen Markenliebhaber/innen und -botschafter/innen
- Du wirst mit der der proaktiven Verbesserung der Customer Journey während des gesamten Online-Shopping-Erlebnisses betraut und daran beteiligt sein
Qualifikation
- Du hast erste Erfahrung im Community Management oder einem ähnlichen Bereich gesammelt
- Du bist sehr kommunikativ, liebst es, Probleme zu lösen und anderen zu helfen
- Du bist in der Lage in schwierigen Situationen professionell und freundlich zu bleiben
- Du sprichst fließend Deutsch
- Andere Sprachen (Italienisch und Englisch) sind ein Plus
- Du hast eine Leidenschaft für Social Media & Beauty
- Du wohnst in Deutschland, idealerweise in Berlin
Benefits
- Flexibilität deinen Arbeitstag zu strukturieren
- Home Office regelmäßig möglich
- Kompetitives Gehalt
- Teil eines jungen & dynamischen Teams mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und die Möglichkeit die Zukunft von Happyglam mitzugestalten
- Regelmäßige Teamevents
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
