IT Techniker (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Techniker (m/w/d)

AUFGABEN

• Betreuung von definierten Kunden an den Techloungestandorten
• Arbeiten in einem Ticketsystem
• Einweisung der Enduser
• Administration von Microsoft Office Anwendungen
• Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen

KENNTNISSE

• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem idealerweise SNOW
• Erfahrung im 1st Level Support vor Ort
• Mobile Device Kenntnisse (IOS/Android)
• Kunden- & Lösungsorientiertes Handeln
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich
• Bereitschaft eines polizeilichen Führungszeugnisses

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden