Über uns:
ServiceHero hat eine klare Mission: Wir bauen die führende Plattform für Notfall-Dienstleistungen im Haushalt auf. Den Grundstein dafür haben wir mit unserer Marke SchädlingsHero gelegt, mit der wir bereits heute Deutschlands größter digitaler Anbieter für Schädlingsbekämpfung sind.
Aktuell konzentrieren wir uns voll auf das enorme Wachstumspotenzial in diesem Kernmarkt. Unser strategischer Fokus liegt auf dem weiteren Ausbau unserer Marktführerschaft und der Erschließung des B2B-Sektors. Als finanziell stabiles und ambitioniertes Start-up suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n erfahrenen Partnerships Manager/in, der/die diese entscheidende Wachstumsphase mitgestaltet.
Deine Mission:
Du bist der strategische Kopf UND der operative Motor für das Wachstum unseres Partnernetzwerks aus Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben. Nachdem die ersten Partner an Bord sind, ist es nun deine Aufgabe, die nächste Wachstumsphase zu zünden. Du entwickelst ein skalierbares Akquise-Playbook, baust nachhaltige Beziehungen in der Branche auf und stellst durch ein smartes Performance-Management die Qualität unseres Netzwerks sicher. Als erfahrener Sparringspartner und Mentor gibst du dein Wissen zudem an unser bestehendes Teammitglied weiter und hebst mit ihr gemeinsam den gesamten Partnerbereich auf das nächste Level.
Aufgaben
- Strategie & Playbook-Entwicklung: Du analysierst den Markt, identifizierst die effektivsten Kanäle zur Ansprache von Handwerksbetrieben und entwickelst daraus eine funktionierende Akquise-Strategie – von der Kaltakquise über Messeauftritte bis zu digitalen Kanälen.
- Aktive Partner-Akquise: Du bist an vorderster Front, überzeugst neue Dienstleister von den Vorteilen einer Partnerschaft, führst Verhandlungen und bist erst zufrieden, wenn der Vertrag unterzeichnet ist. Du scheust dich nicht, selbst zum Hörer zu greifen.
- Performance-Management & Entwicklung: Du konzipierst und implementierst ein System, um die Performance unserer Partner zu messen und sie aktiv dabei zu unterstützen, ihre Leistung und damit ihre Umsätze mit uns zu steigern.
- Beziehungsaufbau & Netzwerk: Du bist das Gesicht von ServiceHero in der Branche. Du repräsentierst uns auf (digitalen) Messen, baust Kontakte zu Verbänden auf und schaffst ein Netzwerk, das auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basiert.
- Prozessoptimierung & Kollaboration: Du arbeitest eng mit Produkt- und Operations-Teams zusammen, um das Partner-Onboarding, unsere Plattform und die Customer Journey stetig zu verbessern.
Qualifikation
- Du hast mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder Partnermanagement, mit klarem Fokus auf die Akquise von kleinen bis mittelständischen Unternehmen (KMU).
- Branchen-Fit: Du hast idealerweise Erfahrung in der Akquise von Partnern für digitale Plattformen, Online-Verzeichnisse, Marktplätze oder Software-Lösungen (z.B. bei Unternehmen wie Check24, Gelbe Seiten, Kleinanzeigen, Blauarbeit, Handwerker-Software etc.).
- Macher-Mentalität: Du bist ein "Player-Coach" – du kannst die Strategie entwerfen und hast gleichzeitig den Biss und die Hands-on-Mentalität, sie selbst umzusetzen.
- Analytische Fähigkeiten: Du denkst in KPIs, kannst deine Erfolge messen und nutzt Daten, um deine Strategie kontinuierlich zu verbessern.
- Kommunikationsstärke: Du kannst die Sprache von Handwerkern und Kleinunternehmern sprechen, ihre Bedürfnisse verstehen und sie für ein digitales Produkt begeistern. Du bist überzeugend, aber auch ein guter Zuhörer.
- Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssicheres Englisch.
- Reisebereitschaft: Du bist bereit, für den Aufbau deines Netzwerks bis zu 20 % zu reisen.
Benefits
- Vergütung & Urlaub: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
- Flexibilität: Bis zu 60 % Home Office, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Workation.
- Verantwortung & Impact: Echte Eigenverantwortung für einen zentralen Unternehmensbereich und die Chance, deine Ideen direkt umzusetzen.
- Kultur: Eine dynamische und wertschätzende Start-up-Atmosphäre in einem jungen, motivierten Team.
- Entwicklung: Ein eigenes Learning & Development-Budget für deine Weiterbildung.
- Ausstattung: Ein modernes Büro im Herzen von Berlin mit neuester Technik.
- Chancengleichheit: Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld und begrüßen Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Geschlechts, Alters, sexueller Orientierung und Identität.
Interessiert?
Wenn du in einem dynamischen Umfeld wirklich etwas bewegen willst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deinen Lebenslauf und, falls möglich, aussagekräftige Beispiele deiner bisherigen Erfolge.