Werkstudent:in IT Operations (m/w/d)

Das wirst du meistern

• Bereitstellung technischer Unterstützung für momoxians, die im Büro oder aus der Ferne arbeiten
• Diagnose, Fehlerbehebung und Lösung von Problemen mit Software und Hardware wie Laptops, Druckern oder mobilen Geräten
• Bearbeitung von Vorfällen, die in unserem Ticketsystem (Jira Service Management) gemeldet werden
• Anlegen und Verwalten von Benutzer:innen und deren Zugang zu IT-Systemen
• Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware, Software, Zubehör und Verbrauchsmaterialien
• Pflege unseres internen Asset-Management-Systems

Das bringst du mit

• Du studierst momentan Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren IT-gestützten Studiengang

• Du verfügst idealerweise über praktische Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Office-Tools

  • Microsoft Windows, macOS und Linux
  • Android und iOS
  • Google Workspace und gängige Office Tools

• Du besitzt neben einer IT-Affinität eine hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit Probleme selbstständig zu lösen

• Dich zeichnet eine gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientiertes Vorgehen aus

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Darauf kannst du dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten: Egal ob du Frühaufsteher oder Nachteule bist, deinen Arbeitsbeginn legst du selbst fest. Wichtig ist nur, dass du um 10 Uhr zum täglichen Standup da bist, um dich mit dem Team auszutauschen und abzustimmen.
• Individuelle Arbeitsumgebung: Gestalte deinen ergonomischen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen und dem Laptop deiner Wahl (MacBook oder ThinkPad). Wir arbeiten mit modernsten Technologien und du bekommst sogar deine eigenen Noise Cancelling Kopfhörer von Bose.
• Offenes Arbeitsumfeld: Ein helles Büro mit flachen Hierarchien und offenen Türen. Wir sind ein motiviertes Team, das gegenüber neuen Impulsen aufgeschlossen ist. Bring deine Ideen ein und setze sie um! In unseren Rückzugsräumen findest du nicht nur Ruhe, sondern auch Action mit Kicker und PS5.
• Sport- und Fitnessangebote: Jede Woche kommt ein Personal Trainer, um uns fit zu halten oder du schließt dich unserer Laufgruppe an. Für die Abkühlung danach ist durch eine Dusche gesorgt. Ansonsten findest du mit Urban Sports Club deinen Lieblingssport. Die mobile Massage besucht uns alle 2 Wochen.
• Unternehmensrabatte: Als momoxian profitierst du natürlich von extra Rabatten bei medimops oder einem unserer zahlreichen Partner.
• Täglich frisches Obst und Gemüse: Wir versorgen dich im Büro mit Obst, Gemüse, Mate und Kaffee. Und zweimal pro Woche kannst du dein Mittagessen bei Smunch bestellen.
• Bürohunde: Unsere Bürohunde sorgen für ein besonders angenehmes Arbeitsklima und freuen sich über Streicheleinheiten.
• Firmenfeiern: Wir feiern mit dem gesamten Team: Sommer, Weihnachten, Halloween, Erfolge, monatliche Frühstücke und Filmabende etc.