Als Digital Marketing Agentur mit über 70 Mitarbeiter:innen und Hauptsitz in Leipzig, positionieren wir von mellowmessage seit 1997 internationale Unternehmen auf dem digitalen Markt. Mit unserem Netzwerk aus den Marken mellowmessage, rekordmarke, SpringWORK und makai Europe vereinen wir B2B, B2C, A2A, aber vor allem Mensch2Mensch unter dem Dach der mellowmessage Group.

Du bist Connector:in. Du hast Antennen. Du kannst vorausschauen. Und zurück. Du denkst an das Große und achtest auf die Details. Du gibst genauso gerne wie du nimmst – Verantwortung, Vertrauen, Lorbeeren. Wir auch. Lass uns reden!

Aufgaben

du unterstützt das Servicemanagement für einen unserer internationalen Großkunden und bist verantwortlich für die Umsetzung verschiedener Serviceaufgaben wie Contentpflege oder Testing
du führst die Kundenkommunikation, koordinierst Anfragen, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Serviceabläufe
du setzt verschiedene Anfragen, u.a. redaktionelle Pflege von Websites, Produktupdates oder globale Rollouts, in Zusammenarbeit mit deinem Team um
du stellst eine funktionierende Infrastruktur mit aktuellem Content sicher und sorgst für zufriedene Kunden

Qualifikation

du besitzt ein abgeschlossenes Hochschulstudium, eine Ausbildung im Bereich Medien oder eine vergleichbare Qualifikation
du verfügst über Erfahrungen im digitalen Marketing, im Servicebereich sowie über starke Fähigkeiten in Priorisierung und Kundenkommunikation auf Deutsch wie Englisch
du konntest idealerweise bereits Erfahrungen mit Content Management Systemen wie TYPO 3 oder First Spirit sammeln
du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und findest dich schnell in komplexen Systemen zurecht
du lebst eine Arbeitsweise, die sich durch Zuverlässigkeit, Qualität, Genauigkeit und strukturierte Vorgehensweisen auszeichnet

Benefits

30 Tage Urlaub & voller Überstundenausgleich
Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
Persönliche Weiterentwicklung in unserer mellow acadamy
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Nutzung von nextbike

Vor allem aber:

ein liebenswertes, offenes sowie humorvolles Team, das Spaß bei der Arbeit und auch außerhalb vom Büro hat
eine offene Kommunikations-, Fehler- und Lernkultur
eine flexible und herausfordernde Arbeitsatmosphäre, in der jeder für seine Ideen sowie Arbeit einsteht
Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiterbildungen, FlexTime als auch Coaching-Angebote

Du kannst nicht an allen Punkten einen Haken setzen? Kein Problem, wir sind auch nicht perfekt, aber neugierig auf dich. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Deine Unterlagen inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung kannst du uns direkt online übermitteln.

Es sind noch Fragen offen? Patricia beantwortet sie dir gern. Sie nimmt auch deine Bewerbung entgegen.

Patricia Flügel

Personal

0341 140 655 602