Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Aufgaben

Bearbeitung von Tickets im PSA-Ticketsystem (z. B. Drucker-, Software- und Rechnerprobleme)
Unterstützung der Benutzer*innen bei IT-Problemen per Microsoft Teams und vor Ort (u. a. Office 365, Netzlaufwerke nach Migration zuweisen, Passwort-Rücksetzungen)
Installation und Vorbereitung neuer Rechner inkl. Softwarebetankung per Reflex
Annahme und Datenlöschung alter Geräte sowie Versandvorbereitung nach Rüsselsheim
Entgegennahme und Überprüfung von Lieferungen (Laptops, PCs, Monitore) inkl. Abgleich mit Lieferschein und Statuskontrolle
Abstimmung und Terminvereinbarung mit Anwender*innen für Hardwareaustausch
Pflege der IT-Dokumentation

Qualifikation

Erste Erfahrung im IT-Support oder hohe IT-Affinität
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Serviceorientiertes Auftreten, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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