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Duisburg
Das Unternehmen bietet eine innovative und einzigartige Plattform, welche sich an Kunden aus dem Geusndheitswesen richtet. Im Hintergrund betreiben sie eine sehr komplexe technische Infrastruktur und entwickeln eigene Software- und Schnittstellenlösungen, welche das Gesundheitswesen digitalisiert und revolutioniert.
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner/die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und reagierst in kürzester Zeit auf eingereichte Tickets (LVL 1-3, telefonisch und via Software-Ticket)
- Du bist verantwortlich für den technischen Support
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung unserer Apple Infrastruktur
- Du löst auch komplexere (netzwerk-)technische Probleme selbstständig
- Du unterstützt uns unsere internen Dokumentationen, Self-Help Artikel und Leitlinien zu aktualisieren und weiter auszuarbeiten
- Du bist im Notfall auch vor Ort aktiv oder du leitest unsere Remote-Hands Kräfte vor Ort an
- Du gestaltest aktiv unsere technische Ausrichtung mit
Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Medizintechniker, Netzwerkadministrator, Systemadministrator oder Studium im IT Bereich oder äquivalente Erfahrung (z.B. CompTIA/CCNA/OSCP)
- Du verfügst über Erfahrungen in der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkinfrastruktur. Internetprotokolle sind dir kein Fremdwort
- Du verfügst über Erfahrungen im IT-Support und kannst flexibel und schnell Störungen identifizieren sowie individuelle IT-Lösungen installieren.
- Du hast eine hohe Affinität für verschiedene Softwaresysteme (Linux/Windows/Mac) und fühlst dich im Terminal wohl
- Du bringst hohe Lernbereitschaft mit und hast eine gute Auffassungsgabe
- Du zeichnest dich durch eine hohe Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit aus
- Du organisiert deinen Tag und anstehende Aufgaben selbständig
- Du sprichst fließend Deutsch und hast einen Führerschein der Klasse B
Benefits
- Ein innovatives Start-Up Umfeld mit flacher Hierarchie
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens mit Führungsverantwortung
- Kostenloses Mittagessen in unserem Headquarter in Essen
- Faire Vergütung mit der Möglichkeit für Remote & Homeoffice Arbeit
- Apple Firmenlaptop und Ausrüstung
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Jobticket
- Eigenes Weiterbildungsbudget
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Estimated Salary after Taxes *
| Salary | Monthly | Yearly |
|---|---|---|
| 40.000,00 € | 2.239,42 € | 26.873,00 € |
| 75.000,00 € | 3.818,27 € | 45.819,20 € |
Income Tax for 40.000 € in Germany →
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Helpful information
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