Ein wirtschaftlich stabiles, mittelständisch geprägtes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung verbindet Qualität, Verlässlichkeit und moderne Arbeitsweisen. Klare Strukturen, langfristige Perspektiven und eine wertschätzende Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld.

Zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der internen Systeme wird Verstärkung im Bereich IT-Anwendersupport gesucht. Die Position ist langfristig angelegt und übernimmt eine zentrale Rolle innerhalb der Organisation.

Aufgaben

Aufgaben und Verantwortung

Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs im Inhouse-Umfeld
Betreuung und Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von IT-Störungen
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion
Aufbau, Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
Durchführung von Systemupdates, Wartungen und kleineren Rollouts
Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard- und Software sowie mobilen Endgeräten
Einweisung der Mitarbeitenden in neue Systeme und Anwendungen
Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen
User- und Berechtigungsmanagement
Betreuung angebundener Schnittstellen und Systeme

Qualifikation

Qualifikation und Persönlichkeit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Erfahrung im Anwendersupport und im Betrieb von IT-Infrastrukturen
Kenntnisse in ERP-Systemen, Schnittstellen oder angrenzenden Anwendungen von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse gängiger Office-Anwendungen
Strukturierte, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

Das Umfeld

Langfristige Inhouse-Position in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
Klare Strukturen, verlässliche Prozesse und kurze Entscheidungswege
Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Ausstattung
Strukturierte Einarbeitung und geordnete Übergabe
Raum für Optimierungen und kontinuierliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten
Zuschüsse zu Mobilität und Vorsorge
Mitarbeitervorteile und ergänzende Zusatzleistungen
Kollegiales, bodenständiges Arbeitsumfeld mit hohem Qualitätsanspruch

Perspektive

Diese Position richtet sich an IT-Fachkräfte, die Stabilität, Substanz und eine langfristige Perspektive schätzen. Gesucht wird eine nachhaltige Verstärkung für ein Unternehmen, das IT als verlässliche Grundlage des täglichen Arbeitens versteht.