DEINE MISSION BEI IDNTY

Du verbindest strategisches Denken mit Kundennähe und entwickelst Kommunikationskonzepte, die echten Business-Impact haben? Als Strategic Account Manager bist du bei uns die Brücke zwischen Kundenbedürfnissen und kreativen Lösungen – vom ersten Briefing bis zur erfolgreichen Kampagnenumsetzung.

Aufgaben

Das machst du konkret:

Du entwickelst ganzheitliche Kommunikationsstrategien und Kampagnenkonzepte für 4-6 Stammkunden
Du führst strategische Workshops und Briefings mit Kunden auf Management-Ebene durch
Du erstellst überzeugende Konzeptpräsentationen und Pitches für die Neukunden-Akquise
Du verantwortest Kundenetats von 80-200k jährlich und steuerst die Budget-Allokation
Du koordinierst crossfunktionale Projektteams (Design, Performance, SoMe/Content) zur Zielerreichung
Du analysierst Markt-, Zielgruppen- und Wettbewerbssituationen für strategische Empfehlungen
Du entwickelst Customer Journey Maps und definierst relevante Touchpoints
Du überwachst die Kampagnen-Performance und optimierst Strategien basierend auf KPIs
Du führst regelmäßige Business Reviews und präsentierst Erfolge messbar beim Kunden

Qualifikation

Must-have Skills:

3+ Jahre Erfahrung in der strategischen Kundenberatung (Agentur oder Consultingumfeld)
Fundierte Kenntnisse in Kommunikationsstrategien und Kampagnenentwicklung
Erfahrung in der Erstellung von Konzeptpräsentationen und Pitch-Dokumenten
Sicherer Umgang mit Marktanalyse-Tools und Research-Methoden
Verständnis für integrierte Kampagnen (Digital, Print, Social, PR)
Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination multidisziplinärer Teams
Präsentationssicherheit vor C-Level und Entscheidungsträgern

Nice-to-have Skills:

Erfahrung mit Design Thinking und Workshop-Moderation
Kenntnisse in Marketing Automation und CRM-Strategien
Grundverständnis für Performance Marketing und Analytics
Erfahrung im Change Management und Organisationsentwicklung
Branchen-Expertise in B2B-Marketing oder spezifischen Branchen
Zertifizierungen in Projektmanagement (PMP, Scrum)

Persönlich bist du:

Strategisch denkend mit ausgeprägtem Geschäftsverständnis
Kommunikationsstark und empathisch im Kundenkontakt
Analytisch und datengetrieben in deinen Entscheidungen
Organisationstalent mit Blick für komplexe Zusammenhänge
Neugierig auf Markttrends und innovative Kommunikationsansätze
Teamplayer mit natürlicher Führungskompetenz

Benefits

Echte Entwicklungschancen:

Jährliches Weiterbildungsbudget für Strategiekurse und Zertifizierungen
Möglichkeit zur Entwicklung in Richtung Consulting Director oder Geschäftsführung
Teilnahme an Marketing- und Strategiekonferenzen (DMK, OMR)
Direkte Einbindung in strategische Unternehmensentscheidungen

Kreatives Umfeld:

Strategische Neuausrichtungen und Rebranding-Projekte
Markteinführungen und Produktlaunches
Expansionsstrategien
Digitale Transformationsprojekte bei etablierten Unternehmen

Team & Kultur:

Flache Hierarchien in einem kollegialen 15-köpfigen Team
Regelmäßige Team-Events
Offene Feedback-Kultur und transparente Kommunikation
Top Company Auszeichnung 2025/2024/2023/2022

Zusätzliche Benefits:

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung
Kostenlose Getränke und frisches Obst
Zentrale Lage in Freiburg mit guter ÖPNV-Anbindung

ÜBER IDNTY

Als Agentur für Markenkommunikation helfen wir, nachhaltige Wege in der Markenführung und Kundenkommunikation zu beschreiten. Mit einem Team aus digitalen Futuremakern: erfahrene Berater, Designer, Kommunikations- und Technologie-Experten. Unsere Passion ist es digitale Kampagnen, Storys und Marken-Erlebnisse zu konzipieren, die begeistern und neue Maßstäbe zu setzen. Immer nach unserem Credo, alle Dinge fokussiert, klar und einfach zu gestalten.

Wir etablieren und beschleunigen mit Marketing-Know-how, -erfahrung und Leidenschaft die Vermarktung unserer Kunden aus der B2C und B2B-Welt und sorgen für einen entscheidenden und nachhaltigen Leistungs- und Wachstumsschub.

Solltest Du vorab Fragen haben, melde Dich sehr gerne bei Boris Wahl
(+49 761 600495 00).

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