E-Commerce Support Engineer (m/w/d) - Vollzeit

Sie haben eine Problemlöser-Mentalität, arbeiten gerne interdisziplinär und möchten ihre eigenen Ideen verwirklichen? Dann sind Sie hier genau richtig! Bei uns erwarten Sie spannende, abwechslungsreiche Projekte und Herausforderungen aus unterschiedlichsten Branchen sowie exzellente Entwicklungsmöglichkeiten. Sie können von Anfang an aktiv an Projekten und internen Prozessen mitgestalten und übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen, modernes Equipment und eine coole Arbeitsatmosphäre in einem jungen, hoch motivierten Team. Überzeugen Sie uns von ihren Dev-Skills, ihren Analysefähigkeiten als Marketer oder ihren Führungskompetenzen als Projektleiter. Hier können Sie ihr Talent voll entfalten.

Sie wollen Teil dieses Teams werden? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

Aufgaben

IHRE AUFGABEN:

• Kommunikation, Beratung und Lösung von auftretenden Kundenanfragen
• Zuständigkeit aller technischen Support Anfragen
• Dokumentation zu Analysen und Lösungen innerhalb der Tickets
• Kleinere Entwicklungen von Lösungen basierend auf Headless E-Commerce Systemen
• Testmanagement und Qualitätssicherung

Qualifikation

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation im Bereich der IT
• Fachkenntnisse mit E-Commerce Systemen von Vorteil
• Organisation, Zuverlässigkeit und ein gutes Maß an Qualität sind Ihre täglichen Ansprüche
• Hohe Lernbereitschaft
• Sie sind an technischen Neuerungen interessiert und geben Ihr Wissen auch gerne an Kollegen weiter
• Erste Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript & PHP von Vorteil
• Erfahrungen mit SQL Datenbanken von Vorteil
• Git, Visual Studio Code, SSH, FTP und Docker sind bestenfalls bekannte Tools

Benefits

DAS BIETEN WIR:

• Eine spannende Karriere in einem jungen Startup
• Arbeiten in einem kompetenten, hoch motivierten Team
• Höchst abwechslungsreicher Aufgabenbereich
• Weiterbildungen, Zertifizierungen & Coachings
• Komfortabler Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten sowie Home Office Möglichkeit