ServiceNow Lehrer / Dozent (all genders) - (Administrator & Developer)

Berlin

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Das Digital Career Institute (DCI) bildet seit 10 Jahren Menschen erfolgreich für die digitale Arbeitswelt aus. Mit staatlich geförderten Weiterbildungen begleiten wir jährlich tausende Teilnehmer:innen in Jobs mit Zukunft. Jetzt wollen wir unser Portfolio um ServiceNow erweitern – eine Plattform mit enormer Nachfrage am Arbeitsmarkt. Dafür suchen wir eine:n erfahrene:n Trainer:in, die/der uns beim Aufbau des Curriculums für ServiceNow Administrator und ServiceNow Developer unterstützt.

Deine Aufgaben

Aufgabenbereiche

Entwicklung und Strukturierung eines praxisnahen Curriculums für ServiceNow Administration und ServiceNow Development

Optional nach dem initialen Course-Design-Projekt:

Aufbereitung von Lerninhalten für Teilnehmer:innen ohne ServiceNow-Vorkenntnisse
Vermittlung von Themen wie:
Benutzer- und Rollenverwaltung
Workflow-Automatisierung
ITSM/ITOM-Module
App-Entwicklung auf der Now Platform
Scripting (JavaScript, Glide API)
Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team für ein modernes, interaktives Kursdesign
Kontinuierliche Anpassung der Inhalte an aktuelle Marktanforderungen und neue Releases von ServiceNow

Optional: Übernahme von Lehrtätigkeiten in Online-Live-Sessions

Deine Skills

Mehrjährige Berufserfahrung mit ServiceNow Administration und/oder Development
Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Modulen (z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM)
Praktische Erfahrung mit JavaScript, Glide API, Flow Designer, Service Portal
Erfahrung in Training, Curriculum-Design oder Wissensvermittlung wünschenswert
Freude daran, komplexe technische Inhalte einfach und praxisnah zu erklären
Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse

Deine Benefits

Möglichkeit, die erste ServiceNow-Weiterbildung am DCI für Quereinsteiger:innen mitzugestalten
Arbeit in einem impact-driven Umfeld, das Bildung für alle zugänglich macht
100% Homeoffice bzw. remote work möglich innerhalb Deutschlands
Attraktive Vergütung auf freiberuflicher oder Teilzeit-Basis Zusätzlich in der Festanstellung:
Use what is good for you! Urban Sport s und Nilo.Health ermöglichen dir den Ausgleich, den Du brauchst.
There is still so much to see: Nutze die Möglichkeit auf 2x Workation im europäischen Ausland
Team: Wertschätzender Umgang, angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld