Caya an, Papierkram aus. Unsere Mission ist es, Unternehmen wertvolle Zeit zu sparen, indem wir dokumentenbasierte Prozesse vollständig automatisieren. Egal ob mit unserem Postscan-Service oder unserer KI-gestützten Softwarelösung; wir helfen unseren Kund*innen wie EG Group, WWF, Flink und Axel Springer, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – und kümmern uns um den Papierkram.

Als Product Marketing Manager*In mit Schwerpunkt auf Produktkommunikation bist du die zentrale Übersetzer*In zwischen unserem komplexen B2B SaaS-Produkt und unseren Kund*Innen. Deine Hauptaufgabe ist es, die Funktionsweise, den Nutzen und die Value Proposition unseres Produkts in einer verständlichen, prägnanten und unterhaltsamen Weise über eine Vielzahl von Kanälen zu erklären. Du holst unsere Zielkunden mit ihren Herausforderungen ab und sorgst dafür, dass sie unser Produkt nicht nur verstehen, sondern es auch spannend finden.

Aufgaben

Du entwickelst und schärfst die Produktbotschaft von Caya und sorgst dafür, dass unser Mehrwert bei den richtigen Zielgruppen ankommt – klar, relevant und überzeugend.
Du arbeitest Dich tief in unser SaaS-Produkt, technische Details und die Roadmap ein und übersetzt komplexe Features in verständliche, nutzenorientierte Botschaften.
Du formulierst klare Kernbotschaften für unterschiedliche Stakeholder (z. B. CFOs, IT-Leiter, Operations) und bringst sie konsistent über alle Kanäle hinweg auf die Straße.
Du erstellst und orchestrierst Content entlang der gesamten Customer Journey – von Awareness bis Adoption, unter anderem in folgenden Formaten:

Kurzvideos & Tutorials zur Erklärung neuer Features und Workflows

Website-Content wie Produktseiten und Landing Pages (in enger Zusammenarbeit mit dem Content-Team)

Vertriebsunterlagen wie One-Pager, Präsentationen und Feature-Sheets zur optimalen Unterstützung von Sales

Social-Media-Content und Anzeigen zur Feature- und Produktkommunikation

In-App- und E-Mail-Kommunikation zur Steigerung der Feature-Adoption und Kundenbindung

Inhalte für unser Help Center inkl. Makros für Customer Enablement

Du baust tiefes Markt- und Kundenverständnis auf: Du analysierst Zielgruppen, Pain Points und Wettbewerber und nutzt diese Erkenntnisse für eine starke Produktkommunikation.
Du etablierst Feedback-Schleifen mit Produkt, Sales und Customer Success, sammelst Nutzerfeedback und leitest daraus konkrete Optimierungen für Messaging und Content ab.
Du bist Teil des Marketing-Teams (Reporting an den Head of Marketing), arbeitest aber täglich eng mit Produkt-, Sales- und Customer-Success-Teams zusammen – als verbindendes Element zwischen Produkt und Markt.

Qualifikation

Du bringst mindestens 4 Jahre Erfahrung im Produktmarketing, Go-to-Market oder Content Marketing mit – idealerweise in einem B2B-SaaS-Umfeld.
Du hast ein Talent dafür, komplexe technische Sachverhalte in einfache, kreative und überzeugende Stories zu übersetzen und den berühmten „Aha!-Moment“ bei Nutzer*innen auszulösen.
Du hast großes Interesse an B2B-Technologie und Software-Produkten und arbeitest Dich schnell und gerne in neue Themen ein.
Du kannst zwischen kreativer und analytischer Arbeit wechseln, denkst in Zielen, KPIs und Zielkonflikten und triffst fundierte Entscheidungen.
Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne crossfunktional und fühlst Dich wohl im Austausch mit Marketing, Produkt, Sales und CS.
Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.

Benefits

Du wirst Teil eines starken Marketing-Teams und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg*innen aus Marketing, Produkt, Design, Motion Design und Tech zusammen – Du bist nicht allein.
Du hast echten Gestaltungsspielraum und prägst aktiv, wie Caya seine Produkte am Markt positioniert und skaliert.
Dich erwartet ein offenes, herzliches und ambitioniertes Team mit starkem Zusammenhalt – remote, im Office oder auf Teamevents.
Hybrides Arbeiten: Du kannst flexibel entscheiden, ob Du im Homeoffice oder im Büro arbeiten möchtest. Ein Wohnsitz in Berlin und die Bereitschaft Deine Kolleg*innen 2-3 mal pro Woche in unserem tollen Office in Kreuzberg zu treffen, ist jedoch erforderlich.
Du wirst im Homeoffice durch entsprechendes Equipment (Laptop, Monitor, Stuhl, Tisch etc.) von Caya unterstützt.
On top gibt es attraktive Benefits wie einen Zuschuss zu Urban Sports, BVG oder anderen Mobility-Anbietern.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Hintergrund, einer Behinderung oder Deiner sexuellen Identität – wir begrüßen alle qualifizierten Bewerbungen. Bitte bewirb Dich auch, wenn Du nicht alle oben genannten Anforderungen erfüllst, Dich aus einer anderen Position in diese Rolle entwickeln möchtest oder sogar einen Karrierewechsel anstrebst.

Bei uns gibt es kein starres 9-to-5-Arbeitsmodell. Es ist uns wichtig, Flexibilität und Effizienz miteinander zu verbinden. Du entscheidest, wie Du am besten arbeitest und was Du dafür brauchst. Solange die Leistung stimmt und wir gemeinsam Großes erreichen, ist alles möglich.

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