UX Researcher (all genders)

Aufgaben

Wir suchen eine:n engagierte:n und erfahrene:n UX Researcher:in für unser UX Team. Du unterstützt unsere Produkt-Teams dabei, kontinuierlich die Nutzerperspektive im Blick zu haben und unsere Produkte an den Bedürfnissen der Hauseigentümer:innen und Fachfirmen auszurichten.

• Du übernimmst die Koordination, Durchführung und Dokumentation von UX Studien und UX Tests für die agilen Produkt-Teams
• Du arbeitest eng mit Produktmanagern, UX Designern und Software Entwicklern zusammen und unterstützt diese dabei frühzeitig sowie regelmäßig Nutzerfeedback für neue Produktideen und Prototypen zu erhalten und diese zu validieren
• Du priorisierst gemeinsam mit den Produkt-Teams die wichtigsten Erkenntnisse aus den UX Test und hältst nach, welche Erkenntnisse umgesetzt werden
• Du teilst Ergebnisse aus Deinen UX Tests sowie Studien regelmäßig (über Slack oder Präsentationen) mit Kolleg:innen und machst so das Nutzerfeedback für möglichst viele greifbar und nachvollziehbar
• Du arbeitest aktiv am Auf- und Ausbau unserer übergreifenden UX Research Tools mit, indem Du z.B. kontinuierlich unser UX Repository pflegst und Customer Journey Modelle nutzt, um die UX unserer Produkte für die unterschiedlichen Nutzertypen (von Endkunde bis hin zum Partner) darzustellen

Anforderungen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Mensch-Computer Interaktion (HCI), Interaction Design oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen User-Research und Usability-Testing, bestenfalls im agilen Umfeld, mit
• Du brennst für UX, Nutzerforschung und digitale Produktentwicklung und magst es Deine Stakeholder als Expert:in zu beraten
• Du bist analytisch und hast ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen, das Dir hilft unsere Zielgruppe mit ihren individuellen Bedürfnissen zu verstehen
• Du arbeitest mit hoher Eigenverantwortung und Selbstorganisation, bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und begeisterst im Austausch mit Nutzer:innen und Stakeholdern auf Deutsch und Englisch sowie durch eine gesunde Portion Humor

Was wir bieten

Hybrides Arbeiten // Bleib flexibel: Entscheide, ob Du aus unserem Office in Berlin, oder aus Deinem Home Office in Deutschland arbeiten möchtest. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr aus ausgewählten EU-Ländern zu arbeiten.

Raum zu wachsen // Bleib neugierig: In regelmäßigen Feedbackgesprächen gestaltest Du gemeinsam mit Deiner Führungskraft Deinen ganz persönlichen Entwicklungspfad. Hinzu kommen ein jährliches Weiterbildungsbudget, ein kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning sowie informative Workshops, die Dir neuen Input geben und Deine persönliche Weiterentwicklung fördern.

Mentale und körperliche Gesundheit // Bleib gesund & aktiv: Wir möchten, dass es Dir gut geht und unterstützen Deine Gesundheit durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club. Zusätzlich steht unser Kooperationspartner “Fürstenberg Institut” Dir und Deinen Familienangehörigen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um mentale Gesundheit & Coaching geht.

Verantwortungsbewusstsein // We #care: Um unsere Welt ein kleines bisschen besser zu machen, fördert unser Climate Action Team unser Bewusstsein für umweltschonendes Verhalten, als Individuum, aber auch als Firma. Zusätzlich arbeiten wir mit JobRad, bieten ein vergünstigtes BVG Ticket an und unterstützen bei unserem jährlichen Social Day tatkräftig soziale Projekte in Berlin. Wir packen mit an, um unserem Planeten und unseren Mitmenschen etwas zurückzugeben.

Teamspirit // Bleib vernetzt: Was uns antreibt ist unser Gemeinschaftsgefühl. 1x im Monat feiern wir deshalb unseren Company-Office-Day am Potsdamer Platz, an dem alle persönlich zusammenkommen. Neben einem umfassenden Update unseres C-Boards steht hier vor allem das Miteinander und der Austausch bei gemeinsamen Mittag- und Abendessen im Fokus.

Transparenz // Wir möchten transparent sein - auch bei dem Thema Gehalt: