IT Support (m/w/d) #9185

Unser Kunde entwickelt eine Streaming Plattform für Online Erotik.. Das vierköpfige Support Team unterstützt im Daily Business bei technischen Fragestellungen und allen Problemen rund um die Themen Hardware, Verträge, Router, Benutzerzugänge etc.

Aufgaben

• Du bist für den User Support verantwortlich und bearbeitest Tickets über das eigens entwickelte Ticketsystem
• Im Bereich Business Partner Support bist du den Business Partnern/Models bei allen Fragestellungen rund um die Themen Rechner, Router, Webcam und Verträge behilflich
• Du bist außerdem für die Prüfung und die Freigabe der Inhalte (Compliance) verantwortlich

Qualifikation

• Du hast bereits erste Erfahrung im Kunden- oder (IT) Support gesammelt
• Du arbeitest service und kundenzentriert und hast jederzeit ein offenes Ohr für Probleme
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Softwareenwicklung mit HTML und CSS
• Du bist kommunikativ und Teamwork steht für dich an erster Stelle

Benefits

• Kostenloses Deutschlandticket
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobrad
• Inhouse Fitnessstudio und Solarium
• Regelmäßige Teamevents und Sommerfeste

Hast du Interesse mehr über diese Position zu erfahren? Sende uns deine Bewerbung und falls möglich deinen aktuellen Lebenslauf und weitere nützlich Links wie Xing, LinkedIn oder Github.

Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Dieser Job ist nichts für dich? Schau dir gerne unsere anderen Positionen an. Wir suchen immer nach neuen Talenten, Beruferfahrenen und digitalen Experten.