IT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Bremen, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Stade, Kassel, Münster, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Grenzach-Wyhlen, München, Nürnberg, Dresden, Oldenburg, Deizisau, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) alsIT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

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AUFGABEN__

• Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur) anhand der übermittelten Service Tickets
• Transport und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz
• Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern

KENNTNISSE

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden