IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet:IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

AUFGABEN

• Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support in einem Bundesministerium
• Analyse und Behebung von IT-Störungen (telefonisch, vor Ort und Remote)
• Durchführung von Reparaturen an Client-Hardware (PCs, Laptops, Druckern usw.)
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umfeld von Windows 10, Microsoft Office 365 und IT-Hardware
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr
• Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden