Deine Aufgaben

Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Kunden, um ein einheitliches und positives Kundenerlebnis zu gewährleisten
Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese durch regelmäßigen Austausch und aktives Beziehungsmanagement
Du identifizierst und verstehst die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Mitarbeitenden, um eine hohe Zufriedenheit zu sichern
Du informierst Kunden kontinuierlich über neue Benefits, Entwicklungen und individuelle Optimierungsmöglichkeiten
Du entwickelst das bestehende Benefit-Portfolio weiter und setzt innovative Bonusmodelle erfolgreich um
Du übernimmst die strategische Beratung von Kunden, unterstützt bei der Konzeption maßgeschneiderter Benefit-Programme und begleitest deren nachhaltige Implementierung
Du analysierst bestehende Benefit-Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst innovative Lösungen, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung nachhaltig zu stärken

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännisches Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Customer Success Management
Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus, ergänzt durch Empathie und Durchsetzungsvermögen
Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationsstärke, die Dich in der Beratung und Kundenbetreuung auszeichnen
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, lösungsorientiert und geprägt von starken Planungs- und Organisationsfähigkeiten
Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
Du hast Erfahrung im Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Du überzeugst mit fundierten Kenntnissen in kaufmännischen Themen sowie einem ausgeprägten Organisationstalent
Solide Projektmanagementkompetenzen und eine Affinität zu technischen Themen runden Dein Profil ab

Ein wachsendes, innovatives Unternehmen mit einem spannenden Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten, 100% remote auf den kanarischen Inseln
Workation (Work + Vacation) bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU
30 Urlaubstage
Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Hoher Grad an Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Modernes Büro auf Fuerteventura mit einer offenen und freundlichen Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
Weitere mögliche Benefits je nach Standort

Bitte beachten Sie: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert.

Franziska Fendt
Talent Acquisition Specialist

Tel: +49 89 437803105
Mail: [email protected]

*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:

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