univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Unser Kunde ist aus der IT-Branche und hat sein Geschäftsfeld auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien ausgerichtet. Dein Projekteinsatz ermöglicht es Dir, an der neuesten Informationstechnologie mitzuarbeiten und gemeinsam innovative Anwendungssysteme zu realisieren. Wenn Du auf der Suche nach einem Job bist, bei dem Du Prozesse aktiv mitgestalten kannst, dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich jetzt und werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur.

Aufgaben

In Deiner Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) in der Nachlassbearbeitung in arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertriebsunterstützung und operativem Abwicklungsbereich
Zu Deinen Hauptaufgaben zählen die Bearbeitung von Depoteröffnungen, Transaktionen und sämtlichen Anliegen im Firmen- und Privatkundengeschäft
Die Verwaltung von Nachlassdepots und die einfühlsame Unterstützung der Erben zählen zu Deinen Hauptaufgaben
Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam – Du bist die Expertin bzw. der Experte bei allen Fragen rund um das Depotgeschäft
Dein Aufgabenbereich umfasst außerdem die fallabschließende Klärung komplexer Anfragen in Abstimmung mit anderen Fachbereichen
Du bist verantwortlich für die korrekte und serviceorientierte Abwicklung der Depotprozesse

Qualifikation

Du verfügst über Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in einem Finanzdienstleistungsunternehmen – aber auch engagierte Quereinsteiger*innen mit abgeschlossener Ausbildung sind bei uns herzlich willkommen
Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und klar zu vermitteln, zeichnet Dich aus
Mut und Neugier, auch anspruchsvolle oder ungewohnte Themen anzupacken, bringst Du mit
Du hast Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation, eine aufgeschlossene Persönlichkeit und ein echtes Herz für Kundenanliegen
Deine sehr guten Deutschkenntnisse helfen Dir, professionell und empathisch zu kommunizieren
Eine gewisse Affinität zu digitalen Medien und modernen Arbeitsweisen rundet Dein Profil ab

Benefits

Ein Jahreslohn zwischen 55000 € und 65000 €
Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Du erhältst Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld / eine leistungsorientierte Prämie
Es werden Dir gesundheitsfördernde Maßnahmen wie zum Beispiel Gesundheitschecks, Fitnessangebote oder Zuschüsse zu Sportaktivitäten geboten
Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung