(Junior) IT-Servicemanager (m/w/d) Finance

Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Hannover | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 45000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D202344657_5S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast Dein Informatikstudium erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg in eine spannende Branche? Zudem bringst Du bereits erste Erfahrungen im IT Support mit und Du begeisterst durch Deine Lösungsorientierung? Dann suchen wir Dich als (Junior) Supporter (m/w/d) im IT-Servicemanagement in der Finanzbranche! In diesem Projekt stellst Du gemeinsam mit Deinem Team den reibungslosen IT-Betrieb innerhalb des Unternehmens sicher.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Finanzwesen. Dich erwartet in unserem Projekt eine kollegiale Arbeitsatmosphäre auf einem sehr professionellen Niveau. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Experten kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem modernen Arbeitsumfeld Deiner Leidenschaft nachgehen. Bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

• Unterstützung im IT-Service-Management zur Sicherstellung des unternehmensinternen IT-Betriebs
• Entgegennahme von Tickets sowie Priorisierung und Eskalation von Anliegen
• Teilnahme an regelmäßigen Meetings zum Nachhalten eskalierter Tickets
• Tracking der Tickets und Incidents zur weiteren Analyse
• Kommunikation mit externen Providern sowie Koordination etwaiger Servicetermine

Qualifikation

• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Grundlegendes Verständnis von Ticketsystemen sowie im Incident Management und ITIL
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS Outlook
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte lösungsorientiere sowie strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 45000 € und 48000 €
• Die Möglichkeit 50% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Arbeiten mitten in der City
• Eine persönliche Projektbetreuung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
• Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
• Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

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