Aufgaben
- Bearbeitung aller IT-Anfragen und Störungen im Second Level Support
- Administration und Support von Clients, Servern, Druckgeräten, TK-Anlagen
- Telefonische Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Installation und Konfiguration diverser Komponenten
- Störungsanalyse und Störungsbehebung
- Wartung der Hardware und der dazugehörigen Peripherie
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Solides technisches IT-Grundwissen
- Gute Kenntnisse mit den gängigen Hard-und Softwarelösungen (Teams, Outlook, Office)
- Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit persönlichen und telefonischen Kontakten
- Schnelle Auffassungsgabe und hoher Qualitätsanspruch
- Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnort nähe Chemnitz oder Bereitschaft zu Umzug
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt
- Eine hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit
- Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander
- Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales
Der Kunde erwartet Deutschlevel mind. C1, bzw. fließend Deutsch!!