Mein Kunde ist ein Full-Service-IT-Dienstleister, der seit 1999 maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische und große Unternehmen anbietet. Das Portfolio umfasst IT-Infrastruktur, Cloud-Services, Business-Lösungen sowie Managed Services.

Mit über 20 Standorten in Deutschland, Österreich und Rumänien betreut meinKunde mehr als 2.000 Kunden aus verschiedenen Branchen. Die Unternehmensgruppe betreibt sieben Rechenzentren in Europa, davon fünf in Deutschland, um höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards zu gewährleisten.

Ein besonderes Augenmerk legt mein Kunde auf die kontinuierliche Weiterbildung ihrer Mitarbeiter, die über 500 Zertifikate erworben haben, um höchste Servicequalität und technisches Know-how sicherzustellen.

Mein Kunde versteht sich als verlässlicher Partner für die digitale Transformation und unterstützt ihre Kunden dabei, IT als entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu nutzen.

Aufgaben

Aufgabenfeld

Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Omnissa Horizon
Beratung von Endkunden im Bereich End User Computing
Durchführen von Kundenworkshops und Präsentation des Konzepts
Unterstützung der Account Manager im Presales
Dokumentation von Kundeninfrastruktur und Projekten
Ausarbeitung von Optimierungsvorschlägen für die Kundeninfrastrukturen und Konzepterstellung
Unterstützung des Support Teams in Eskalationsfällen als Second-/Third Level
Dokumentation der Tätigkeiten im vorhandenen Ticketsystem (Jira)

Qualifikation

Qualifikationen

abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Ausbildung
sehr gute Kenntnisse in den Bereichen digitaler Arbeitsplatz, VMWare Horizon , Benutzerumgebungs- und Identitätsmanagement
fundierte Kenntnisse von Microsoft Windows Plattformen (Server und Desktop)
vorzugsweise gültige VMware–Zertifizierungen im Bereich End User Computing z.B. VCP, VCAP
analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
Teamfähigkeit, Organisationstalent, Reisebereitschaft und Belastbarkeit
hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse

Benefits

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

Mitarbeiterevents
Weiterbildung
subventioniertes Mittagessen
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Mentorenprogramm
Warm- und Kaltgetränke
Obstkorb
Mitarbeiterrabatte
Fahrtkostenerstattung
Firmenwagen
Job-Fahrrad
Parkplatz
flexible Arbeitszeit
Sportangebot
betriebliche Altersvorsorge
Job-Ticket
Notebook und Smartphone
Workation

Deutschlevel mind. C1!!!!!

Gehalt je nach Erfahrung um 50 T€ zzgl. Auto

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