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  • Munich

  • Deine Aufgaben

    • Du beräts nationale und internationale Kunden hinsichtlich des Einsatzes und der Implementierung von ServiceNow sowie deren dazugehörigen Integrationsprozesse
    • Du begleitest und gestaltest ServiceNow Projekte von Beratung, Konzeption über Implementierung bis hin zum Inlife
    • Zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen analysierst und konzipierst du fachliche Anforderungen aus verschiedenen Bereichen (GRC, Telco, ITSM, HR, und/oder CS)
    • Du arbeitest mit unseren ServiceNow Expert:innen zusammen und erweiterst dadurch dein Know How sowie deine Kompetenzen
    • Die Konfiguration, das Customizing und das Testing von ServiceNow Modulen gehört zu deinen Aufgaben
    • Du unterstützt beim Einarbeiten / Mentoring unserer Junior Consultants
    • Zudem bist du Teil des Bid & Tender Teams, denn wir sind immer daran interessiert, unser umfassendes Know -How bei neuen Kunden einzubringen
    • Wünschenswert wären erste Erfahrungen im Projekt- und Stakeholdermanagement

    Dein Profil

    • Du hast ein abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium der (Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches) alternativ hast du erfolgreich eine adäquate Ausbildung abgeschlossen.
    • Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich ServiceNow mit und bist motiviert dir weitere ServiceNow Fähigkeiten anzueignen
    • Neben den technischen Skills hast du auch fachliche Erfahrung, optimalerweise in IT-Servicemanagement, GRC, Telco, HR und/oder CS
    • Du verfügst über analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten sowie Spaß daran, Schnittstelle zwischen IT- und Fachbereich zu sein
    • Erfahrungen als Consultant in der Implementierung, Konzeption und im Design von IT-Lösungen u.a. im Bereich Enterprise Service Management und ITSM sind wünschenswert
    • Kenntnisse im agilen Projektmanagement sind wünschenswert
    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
    • Reisebereitschaft in Abhängigkeit von Projektphasen und Kundenanforderungen sind für dich selbstverständlich

    Wir bieten

    • Attraktive, leistungsorientierte Bezahlung
    • Ein familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten: remote, beim Kunden oder im Office
    • Ausgezeichnetes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
    • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, denn das Know-how unserer Mitarbeiter*innen bringt auch uns voran
    • Spannende Pro­jekte in einem inno­va­ti­ven und inter­na­tio­na­len Umfeld mit moderns­ten Tech­no­logien
    • Du hast die Möglichkeit dir dein eigenes JobRad über uns zu bestellen
    • Teamplay ist uns wichtig
    • Das Leben ist mehr als Arbeit, deswegen bieten wir 30 Tage Urlaub