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Werkstudent:in IT-Support (m/f...
Als Werkstudent:in IT-Support (m/f/x) bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Verwaltung und Optimierung unserer IT-Systeme. Du arbeitest mit modernen Managementlösungen wie Intune und Kandji, verwaltest Nutzerkonten, koordinierst den Versand von Firmengeräten und bearbeitest IT-Support-Anfragen. Zudem bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse ein und sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld.
Aufgaben
- Verwalte Nutzerkonten für Kollaborationsplattformen wie Jira und Confluence
- Führe Zugriffskontrollen durch und pflege Systemintegrationen
- Unterstütze die Salesforce-Anbindung und Benutzerverwaltung
- Richte Arbeitsbereiche und Projektboards ein
- Koordiniere den Versand und die Rückgabe von Firmengeräten und bereite Geräte für neue Benutzer vor (Mac/Windows-Laptops, Telefone)
- Pflege das Hardware-Inventar und verwalte den Gerätelebenszyklus
- Unterstütze bei der Implementierung eines Mobile Device Managements (MDM)
- Sei Ansprechpartner:in für IT-Support-Anfragen und bearbeite Software- sowie Benutzeranfragen
- Recherchiere und setze Lösungen für IT-Dienste (z. B. DHL- und Amazon-Dienste) um
- Unterstütze bei der Dokumentation und Prozessoptimierung
Qualifikation
- Ein laufendes Studium an einer deutschen Hochschule
- Verfügbarkeit für eine Teilzeittätigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Grundlegende IT-Kenntnisse, Begeisterung für Technik und die Bereitschaft, Neues zu lernen
- Strukturierte, detailorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Arbeit in einem dynamischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur, in der Diversity und Wertschätzung gelebt werden
- Karriereperspektiven nach deinem Studium
- Hybrides Arbeiten mit der flexiblen Wahl von Home-Office oder Büro
- Umfangreiches Onboarding mit anschließendem Academy-Programm, persönlichem Buddy für die ersten Monate
- Benefits, wie z.B. das Deutschlandticket oder Wellpass EGYM
- Teamevents (Weihnachtsfeier, Sommerfeier und vieles mehr)
Ich freue mich, dich kennenzulernen!
