Studentische Hilfskraft im IT-Support (m/w/d)

Willkommen im IT Zentrum der Qvest Digital AG! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n und technisch versierte:n Studenten:in, um unser internes IT-Support-Team zu verstärken. Als Mitglied unseres "TOSS-Teams" wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeitenden reibungslos arbeiten können, indem Du ihnen bei technischen Problemen und Herausforderungen zur Seite stehst. Wenn Du ein Teamplayer bist, der gerne anderen hilft, technische Probleme zu lösen, und bereit bist, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, dann haben wir genau das Richtige für Dich!

Bei uns kannst Du dein Wissen aus dem Studium direkt sinnstiftend in der Praxis einbringen und sammelst wertvolle neue Erfahrungen.

Aufgaben

• Du wirst Teil unseres IT Supportteams für unsere Mitarbeitenden
• In diesem Kontext unterstützt Du zum Beispiel beim On- und Offboarding unserer Mitarbeitenden
• Du installierst Hardware und Softwarekomponenten und hilfst, diese zu vernetzen
• Du unterstützt das interne Account-Management und hilfst beim Troubleshooting von Clientproblemen sowie der Meetingraumnutzung
• Du erstellst Dokumentationen und verbesserst vorhandene Dokumentationen
• Alles rund um das Thema Hardware (Hardwareausgabe, -annahme, -prüfung und -bestellungen) wie auch die Inventar- und Lagerverwaltung, gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Qualifikation

• Du bist eingeschriebene*r Student*in, vorzugsweise mit Schwerpunkt Informatik oder einem verwandten Bereich
• Begeisterung für IT und die Fähigkeit, andere damit anzustecken
• Spaß an selbstständiger und abwechslungsreicher Arbeit, Teamgeist und ein kommunikatives Auftreten
• Erfahrung mit mindestens einem der folgenden Betriebssysteme: Windows 10/11 und/oder Linux (Ubuntu) als UserOS und/oder MacOS
• Im Idealfall hast Du in der Vergangenheit bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. Sprachniveau C1) für Deine alltägliche Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg:innen

Benefits

• Moderne Büroräume und -ausstattung in attraktiven Umgebungen
• 12 Tage individuelle Weiterbildung pro Jahr
• Wir arbeiten nach dem Prinzip der Vertrauensarbeitszeit und ohne Kernarbeitszeiten
• In verschiedenen Gruppen und Gremien kannst du aktiv an der Unternehmensentwicklung mitwirken
• Wir subventionieren den EGYM Wellpass
• Du hast die Möglichkeit ein JobRad und das Deutschlandticket zu einem attrativen Preis zu nutzen
• Wir veranstalten regelmäßig Firmenevents wie Sommer- oder Weihnachtsfeste

Diversität ist uns wichtig!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Was uns interessiert sind Deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse. Gerne kannst Du uns Deine Bewerbung auch komplett anonym übermitteln.

WENN DU BIS HIERHIN GELESEN HAST, HABEN WIR DICH HOFFENTLICH ÜBERZEUGT!

Wir freuen uns über eine kurze Mail mit Deinen Kontaktdaten. Wir, Laura und Konstantin, melden uns dann ganz kurzfristig bei Dir! Gerne kannst Du Dich auch telefonisch unter der Telefonnummer 0228 54881-385 bei uns melden. Wir freuen uns auf Deinen Anruf!

Über uns

Wir in der Qvest Digital verstehen uns als Digitalisierungsexpert*innen, die auf individuell angepasste Softwarelösungen spezialisiert sind und seit 1996 Kundenwünsche erfüllen. Gestartet mit einigen wenigen Mitarbeitenden sind wir mittlerweile auf eine mehr als 200-köpfige Familie angewachsen. Die Familienmitglieder verteilen sich ebenso wie unsere Standorte auf ganz Deutschland. Neben unserem Standort in Bonn sind im Laufe der Zeit weitere Niederlassungen in Berlin und Köln hinzugekommen. Wichtig bei unserem Wachstum war es immer, dass das Wohl der Mitarbeitenden im Fokus ist und bleibt.

Die Gesamtunternehmung hat sich den agilen Arbeitsmethoden und der agilen Organisationsentwicklung verschrieben, ein hohes Maß an Vertrauen und Freiheiten sind für uns Selbstverständlichkeiten!