Mitarbeiter CRM (m/w/d)

Willkommen bei Profesco! Wir sind ein Coaching-Anbieter aus Dresden und setzen uns dafür ein, Menschen, die derzeit arbeitslos sind, dabei zu helfen, langfristig wieder im Berufsleben Fuß zu fassen. Dafür brauchen wir dich und deine kreative Unterstützung! Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich in deinen Aufgaben frei zu entfalten. Als kompetenter Partner für Coaching-Maßnahmen an 21 Standorten in Deutschland möchten wir unser Team erweitern und suchen dafür einen Mitarbeiter im Customer Relationship Management (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!

Aufgaben

Dein Impact

• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung von Kundenbeziehungen
• Markt- und Zielgruppenanalysen sowie Kundensegmentierung
• Entwicklung von Kommunikationsstrategien und Kundenbindungsprogrammen
• Performance-Analyse und Reporting
• Abwicklung des telefonischen und digitalen Kundenkontakts

Qualifikation

Deine Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke
• Genauigkeit, Engagement und hoher Grad an Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Verhandlungssicheres Auftreten und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Benefits

Unsere Benefits

• Freundliche und motivierte Mitarbeiter mit einem hohen Team-Zusammenhalt
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Hohe Handlungsspielräume und Gestaltungsfreiheit
• Spannende Teamevents und kreative Arbeitsumgebung

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Kontakt:

Julia Müller

0351 3098 9998

personal(at)profesco .de