IT Service Spezialist (m/w/d) München

Unser Kunde ist als Netzinfrastrukturbetreiber ein Teil der „kritischen Infrastruktur“ und gewährleistet somit einen effizienten, sicheren und umweltschonenden Transport von Energie. Dabei ist das Unternehmen Teil eines europäischen Netzes. Willst Du die Energiewende mitgestalten?

Aufgaben

Das elfköpfige IT-Team ist für den reibungslosen Betrieb aller Arbeitsplätze in München verantwortlich. Zusammen mit einem weiteren IT-Systemspezialisten bist Du für die Bereitstellung und Verwaltung des Benutzerservices zuständig.

• IT-Service Desk

Bearbeitung von IT-Anfragen, -Problemen und IT-Sicherheitsvorfällen

Sicherstellung des technischen Betriebs

• IT-Anforderungsmanagement

Steuerung Arbeitsplatzkomponenten, Optimierung des Clientmanagement und der Anwenderverwaltung

Planung und Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen

Nach intensiver Einarbeitung unterstützt Du die IT-Rufbereitschaft.

Qualifikation

• Ausbildung als Fachinformatiker, abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich IT-Service, Benutzerservice, IT-Infrastruktur
• Kenntnisse im MS-Umfeld, Administration und Betreuung, sowie in den Bereichen Sicherheitsmanagement und Softwareverteilung
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• analytische Denkweise, hohes Kommunikationsvermögen
• sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

• beste Lage im Zentrum von München
• individuelle, intensive Einarbeitung sowie Weiterbildung
• mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, tarifliche freie Tage
• betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Energiekosten- und Essenszuschuss, Fahrtkostenerstattung oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz