CRM Projekt- und Supportmanager (m/w/d)_Großraum Düsseldorf/Wuppertal

Unser Kunde, ein führendes, bekanntes Unternehmen im Bereich der Lebensmittel-Lieferung, bietet eine breite Palette von qualitativ hochwertigen Produkten. Der Kunde steht im Mittelpunkt sämtlicher Überlegungen, aktuell im Fokus steht die Digitalisierung sämtlicher Prozesse.

Aufgaben

• Aufnahme und Analyse von Fachbereichsanforderungen in IT-Projekten
• Betreuung der Unternehmens-CRM-Lösung (SAP ABAP/4)
• kontinuierliche Prozessoptimierung in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
• Prozessdesign, Spezifikationserstellung und Unterstützung bei der Umsetzung

Qualifikation

• IT-Ausbildung oder Studium in Bereichen wie z.B. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Abschluss
• Erfahrung in CRM und agilen Projekten
• idealerweise Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Vertriebssoftware
• Grundkenntnisse in Programmierung, z.B. ABAP/4
• Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Lösungsorientierung, Konzeptionsstärke und sicheres Auftreten
• Reisebereitschaft bis zu 10% der Arbeitszeit
• verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Modell
• spannende Aufgaben in einem dynamischen Unternehmensumfeld
• Corporate Benefits, betriebliche Krankenversicherung (BKV), JobRad, Mittarbeiterrabatte, Teamevents