d) Quereinsteiger willkommen

Munich

1mo

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, suchen wir Sie als Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d).

Sie kombinieren Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise?

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Auftraggebers!

Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns als

Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d)

Aufgaben

Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention
Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
Auswertung von Fehlerreports
Telefonische Kundenbetreuung
Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM

Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick
Einführung von Netzwerkaktivitäten zur Pflege potenzieller Kontakte
Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse

Benefits

Überdurchschnittliche Vergütung
Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Krisensicherer Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und Homeoffice
Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkiten

Unser Kunde ist ein Zahlungsverkehrsdienstleister am Standort München und Umgebung und fokussiert auf die Abwicklung von Rücklastschriften und Kreditkartenzahlungen. Kundenorientierung und eine unabhängige sowie objektive Beratung nach dem „Best Advice“-Ansatz stehen hier im Mittelpunkt. Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung mit hohem Entscheidungs- und Verantwortungsspielraum.

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin).

Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.

IHR ANSPRECHPARTNER

Herr Dennis Walleshauser

Tel.: 089 890 648 114