Aufgaben

Du wirst:

organisatorisch, administrativ und kommunikativ den Kundenservice für MySpa vorantreiben
im intensiven Austausch mit unseren Besuchern sein, um ihre Fragen oder
Problemstellungen zu erfassen und Lösungsansätze dafür zu erarbeiten
erster Ansprechpartner im Bereich Kundenservice, mit der Motivation, die Kundenbindung
und -zufriedenheit bei jeder Gelegenheit zu steigern
verantwortungsbewusste Entscheidungen im Namen von MySpa treffen und unser innovatives Wellness Konzept verinnerlichen und repräsentieren
unser Team in vielerlei Hinsicht tatkräftig unterstützen und so gemeinsam mit uns aus MySpa eine Marke machen, die man deutschlandweit, und darüber hinaus, kennt

Qualifikation

Du bist:

kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden – ganz gleich, ob am
Telefon oder via E-Mail
besitzt Überzeugungskraft, Durchhaltevermögen und ein gutes Gespür für
Kundenbedürfnisse
kunden- und lösungsorientiert, multitaskingfähig und bringst eine hohe
Leistungsbereitschaft und viel Spaß an Teamarbeit mit
sicher im Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
vertraut mit dem MS Office Paket oder anderen klassischen Office Management Tools

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