Kundenberater (m/w/d)

Suchen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei der Stellensuche in München hilft? Dann sind Sie bei der MHC goldrichtig! Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten. Dank der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen können wir Ihnen jederzeit maßgeschneiderte Jobmöglichkeiten anbieten. Verzichten Sie auf das Schreiben zahlreicher Bewerbungen. Gemeinsam finden wir Ihren Traumjob – und das völlig kostenfrei!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Kundenberater (m/w/d)“.

Aufgaben

• Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und deren Anliegen
• Dabei sind Sie für die allumfängliche Beratung und Betreuung der Kunden zuständig
• Auch das Beschwerdemanagement gehört zu Ihren Aufgaben
• Sie beantworten zudem schriftliche Anfragen der Kunden und Auftraggeber
• Zudem kümmern Sie sich um die Dokumentation der Serviceanfragen und Kundendaten im System

Qualifikation

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder ähnlichem
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d) sammeln
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ein sympathisches Auftreten gepaart mit einer sorgfältigen und kommunikativen Art zeichnet Sie aus
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie gute EDV Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

• Flexibilität: Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag sowie anteileige Homeoffice-Möglichkeit
• Onboarding: Ihre erfahrenen Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite
• Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit
• Gesundheit: Ergonomische Arbeitsplätze sowie zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sorgen dafür, dass Sie sich rundum wohl fühlen
• Vielseitigkeit: Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.