Als AI & Knowledge Process Manager (m/w/d) übernimmst du bei More Conversions eine zentrale Rolle im Aufbau unserer internen Wissens- und Prozessinfrastruktur. Du arbeitest eng mit unseren Hubs und Teams zusammen, um Wissen zu strukturieren, Prozesse zu optimieren und KI in unseren Agenturalltag zu integrieren.

Konkret bedeutet das:

Du sammelst Insights, A/B-Tests und Best Practices aus unseren CRM-Teams und wandelst sie in strukturierte, durchsuchbare Dokumentationen (z. B. in ClickUp) um.
Du entwickelst AI-gestützte Automatisierungen, die unsere Prozesse beschleunigen, z. B. für Abstimmungen, Kampagnenplanung oder interne Kommunikation.
Du analysierst bestehende Workflows und entwickelst skalierbare, KI-basierte Lösungen, um unsere Agenturleistung zu verdoppeln – bei gleicher Manpower.
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Hubs, Management und Projektleitung – mit dem Ziel, Silos aufzubrechen und Wissen breit nutzbar zu machen.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN:

Betreuung des kompletten CRM Setups mit Klaviyo, Shopify, Postkarten und WhatsApp Marketing.
Erstellung und Optimierung von Newsletter-Kampagnen.
Ausbau und Implementierung von Automatisierungen.
Aufsetzen und Auswerten von A/B-Tests.
Strategischer Ausbau des CRMs.

Qualifikation

Du hast Erfahrung im Aufbau von Wissensdatenbanken oder Enablement-Prozessen, idealerweise in einer Agentur oder einem digitalen Umfeld.
Du verstehst, wie interne Abläufe funktionieren – und wie man sie verbessern kann.
Du bringst Know-how in Tools wie ClickUp, Notion, Make.com, Zapier oder ähnlichen Systemen mit.
Du hast ein gutes Verständnis von KI-Technologien (z. B. GPT-Modelle, Prompt Engineering) und setzt diese aktiv ein.
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und hast Lust, Innovationen voranzutreiben.

Benefits

BENEFITS:

Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Zwei Teamevents pro Jahr (Workations).
Zusammenarbeit mit den schnellstwachsenden D2C Brands Deutschlands.
Ein eingespieltes Team, das seit Jahren erfolgreich zusammenarbeitet und kontinuierlich erweitert wird.
600€ zusätzliche Sachleistungen pro Jahr.
Firmengeräte und ein komfortabler Arbeitsplatz sind garantiert.

💻 Remote-First-Kultur: Arbeite von überall oder in unserem Büro in Leipzig.

⚙️ AI-First-Mentalität: Wir setzen aktiv auf KI und Automatisierung, um Arbeit smarter zu gestalten.

🌱 Weiterentwicklung: Du gestaltest aktiv mit und entwickelst dich mit uns weiter.

👥 Team Spirit: Ein ambitioniertes, motiviertes Team mit flachen Hierarchien.

🕐 Flexible Arbeitszeiten: Ergebnis zählt, nicht Anwesenheit.

More Conversions ist eine spezialisierte CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur für D2C Brands. Wir helfen Unternehmen, durch bessere Customer Journeys und automatisierte Kommunikation den Umsatz pro Kunde zu steigern. Dabei setzen wir auf datenbasierte Strategien, kreative Konzepte – und ein Team, das mehr erreichen will.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: ab 60.000,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

Gleitzeit

Montag bis Freitag

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Firmenevents
Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

Zusatzzahlungen

Salary

Monthly

Yearly

60.000,00 €

3.129,25 €

37.551,00 €

AI & Knowledge Process Manager (m/w/d)

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