Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.
Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen Click-Bot-Lösungen.
Trete einem erfahrenen Gründerteam mit komplementären Fähigkeiten in BizDev & AI und einem wachsenden Team von Spezialisten bei.
Aufgaben
- Du unterstützt im Sales und Customer Success Prozess in allen Bereichen.
- Du wertest die Aktivität unserer Kunden aus und gehst proaktiv auf sie zu, wenn dir bessere Wege einfallen, die KI einzusetzen.
- Du unterstützt Kunden beim Onboarding, wenn diese sich einen Test-Account über unsere Website erstellt haben und Hilfe benötigen.
- Du arbeitest eng mit Karl aus dem Sales-Team zusammen, um das Kundenerlebnis angenehm zu gestalten.
- Du nutzt unser CRM Hubspot, um deine vertrieblichen Aktivitäten transparent zu dokumentieren und deinen Tagesablauf effizient zu organisieren.
Qualifikation
- Du hast ein Interesse für die Bedürfnisse unserer Kunden und verstehst die Herausforderungen, vor denen Sie stehen.
- Du liebst den empathischen, respektvollen und konstruktiven Austausch zur Verbesserung unseres Produkts und der Customer-Journey
- Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst Gepräche auf Englisch führen.
Benefits
- Als eine:r unserer ersten 10 Mitarbeiter wirst du die Möglichkeit haben, grundlegende Unternehmensentscheidungen von Grund auf mitzugestalten und eng mit Mario unserem Co-Founder und CEO zusammenarbeiten.
- Agile Unternehmenskultur: Wachse mit uns, übernehme Verantwortung, genieße flexible Arbeitszeiten und Urlaubstage, Remote- und hybrides Arbeiten, Team-Offsites, etc.
- Bewerber:innen mit Standort Berlin steht ein Co-Working Space bzw. Büro zur Verfügung
Anfangsdatum: So bald wie möglich
Unser Einstellungsverfahren besteht aus drei Phasen, die innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden können:
- Kennenlernen: In diesem ersten Gespräch lernst du Managbl kennen und du es wird geprüft, ob du grundsätzlich in das Profil passt. Dieses Gespräch wird von Mario, dem CEO & Co-Founder, geführt.
- Challenge and discussion: In dieser Phase musst du eine kleine Herausforderung vorbereiten und sie Mario & Karl präsentieren.
- Abschlussgespräch: Das Abschlussgespräch findet mit Amos, dem Co-Founder und CTO, statt.