Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d) für Frankreich in Voll- oder Teilzeit

KRUU ist Europas führender Anbieter von Fotoboxen. Durch unseren hohen Automationsgrad sind wir in der Lage, täglich viele hundert Fotoboxen zu retournieren und zu versenden.

Du suchst ein cooles und familiäres Team? Super, wir suchen ab sofort einen freundlichen Teamplayer als Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d) für Frankreich in Voll- oder Teilzeit

Aufgaben

• Betreuung unserer Fotobox-Kunden in Frankreich & Deutschland
• Du beantwortest Kunden-Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot & Google
• Du bearbeitest Reklamationen unserer französischen und deutschen Kunden
• Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um die KRUU Produkte und Services
• Du erstellst Angebote für B2B Kunden
• Du überwachst den Versand und stellst sicher, dass die Fotoboxen rechtzeitig bei den Kunden ankommen

Qualifikation

• Du sprichst fließend französisch & deutsch
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, freundlicher Umgang mit unserem Kunden auch "wenn es mal brennt"
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Weitere Sprachen wie z. B. Englisch, Spanisch, Italienisch etc. sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

Benefits

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Viel Verantwortung & kreative Möglichkeiten in einem der erfolgreichsten Hochzeitsunternehmen Europas
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien - remote teilweise möglich
• Kostenlose Getränke, Obst & Snacks
• Kostenloses gemeinsames Mittagessen mit ausgefallenen und abwechslungsreichen Gerichten
• Klimatisiertes & geräumiges Büro
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Wir fördern Chancengleichheit und schätzen Vielfalt. Wir begegnen uns auf Augenhöhe
• 30 Urlaubstage
• Gemeinsame Team-Events

Bei uns steht die KRUU (sprich: Crew) im Mittelpunkt.

Selbstverantwortung, hohe Flexibilität, Entfaltung deiner persönlichen Stärken und gegenseitige Unterstützung. Das schreiben wir groß!

Unser gemeinsames, großes Ziel ist es, jedem Kunde und jeder Kundin eine unvergessliche Feier zu ermöglichen. Das treibt uns an!