Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Süßwarenhandel und -produktion mit Sitz in Deutschland. Unser Team legt Wert auf Qualität, Innovation und ein angenehmes Arbeitsklima. Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d).
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen (First- und Second-Level-Support)
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Standardsoftware
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365 und Netzwerktechnologien
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte auf unser vielfältiges Produktsortiment
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Sebastian Franke