Arbeiten Sie lieber mit stabilen Systemen statt im permanenten Störungsmodus?

Schätzen Sie klare Verantwortlichkeiten und strukturierte Prozesse?

Suchen Sie ein professionelles IT-Umfeld im Raum Stuttgart?

IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

Standort Stuttgart

Unser Mandant ist ein international tätiges, designorientiertes Unternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart. In einem modernen Arbeitsumfeld werden hochwertige Produkte entwickelt und vermarktet. Das Unternehmen befindet sich in einem kontinuierlichen Wachstumsprozess und legt großen Wert auf stabile, zukunftsfähige IT-Strukturen sowie auf eine serviceorientierte interne Zusammenarbeit.

Zur Verstärkung des internen IT-Teams suchen wir eine qualifizierte Persönlichkeit im Bereich Anwendersupport, die technische Kompetenz mit einem hohen Maß an Professionalität und Serviceverständnis verbindet.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Betreuung und Unterstützung der Anwender in Zentrale, Filialstrukturen und Außendienst im First- und Second-Level-Support
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von IT-Störungen
Koordination externer IT-Dienstleister sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion
Aufbau, Einrichtung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen
Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und kleineren Rollouts
Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard- und Software sowie mobilen Endgeräten
Einweisung von Mitarbeitenden in neue Systeme und Anwendungen
Erstellung und Pflege strukturierter Anwenderdokumentationen
Durchführung des User- und Berechtigungsmanagements
Betreuung von EDI-Schnittstellen

Qualifikation

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport und im Betrieb von IT-Infrastrukturen
Kenntnisse in ERP-Systemen, EDI-Transfers und Kassensystemen von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Das bietet Ihnen unser Mandant

Strukturierte und fundierte Einarbeitung in ein gewachsenes IT-Umfeld
Klar definierte Verantwortlichkeiten und kurze Entscheidungswege
Stabiler IT-Betrieb mit Gestaltungsspielraum für Optimierungen
Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Ausstattung
Planbare Arbeitszeiten ohne dauerhafte Rufbereitschaft
Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
Zuschuss zum öffentlichen Personennahverkehr
Mitarbeiterrabatte und Vorteilsprogramme
Professionelle, wertschätzende Unternehmenskultur
Moderner Arbeitsplatz im Raum Stuttgart
Kostenfreie Getränke, Obst sowie eine betriebseigene Kantine mit Außenterrasse

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Gestalten Sie gemeinsam mit unserem Mandanten eine leistungsfähige IT-Landschaft in einem professionellen und wachstumsorientierten Umfeld im Raum Stuttgart.