Wir sind ein dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen, zuverlässigem Support und umfassender Betreuung unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Managed IT, Cyber Security, Webdesign, Telekommunikation und Cloud-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d).

Aufgaben

Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen
Betreuung und Wartung von Client- und Serversystemen (Windows, ggf. Linux)
Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken, Firewalls und Telekommunikationssystemen
Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Cloud-Lösungen
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Wissensdatenbank
Beratung und Schulung der Anwender bei IT-Fragen

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls und idealerweise Cloud-Technologien
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung

Ich freue mich auf deine Bewerbung!