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  • Holzprofi24

    Offenbach

    • Jobbeschreibung

    Du sorgst dafür, dass Kunden von HOLZPROFI24 und LEONDO ein verlässliches, positives Erlebnis haben. Du nimmst Anfragen entgegen, klärst Anliegen und hältst unsere Serviceprozesse stabil am Laufen. Dein Beitrag: zufriedene Kunden, saubere Abläufe und echter Impact.

    • Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon
    • Klärung von Bestell- und Lieferstatus sowie Reklamationen
    • Abstimmung mit Logistik, Einkauf & Marketing für schnelle Lösungen
    • Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen
    • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse

    Stellenanforderungen

    • Motivation für einen beruflichen Neustart im Büro – Quereinstieg ausdrücklich willkommen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Freude an Kommunikation und ein freundlicher, verlässlicher Umgang
    • Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft, neue Tools zu lernen
    • Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
    • Wunsch nach geregelten Arbeitszeiten und einem verlässlichen Arbeitsumfeld

    Application form

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    .doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt upto 10 MB

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