Jobs in Germany
Du telefonierst gern, findest selbst in schwierigen Situationen einen klaren Ton und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bring deine Stärken bei uns ein – im Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt Telefonie. In unserem Team gestaltest du echte Lösungen und schaffst Perspektiven.
Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt
- Im direkten Austausch – vor allem telefonisch – analysiert du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und entwickelst tragfähige Rückzahlungspläne
- Innerhalb deines Entscheidungsspielraums legst du eigenverantwortlich Rückzahlungsmodalitäten fest
- Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtanwält:innen, Beratungsstellen etc.
Qualifikation
Das bringst du idealerweise mit:
- Praxiserfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder im Kreditbereich
- Sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation
- Grundkenntnisse im Bereich der Zwangsvollstreckung
- Selbständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Benefits
Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite remote oder im Office – danke Gleitzeitregelung und optionalem 4- Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an
Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine warten auf Dich.
Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von attraktiven Angeboten über Coroprate Benefits bei vielen namhaften Anbietern
Mobilität: Zuschuss zum Jobticket und gute Anbindung an unseren Standort erleichtern Dir den Arbeitsweg
Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern.
Helpful information
- Read what is m/w/d in the job title
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